Términos y condiciones

Antecedentes:
Este acuerdo se aplica entre usted, el usuario de este sitio web y Lorente Straps S.L., el/los propietario/s de este sitio web. Se considera que su acuerdo para cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones se produce al momento de su primer uso del Sitio Web. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe dejar de utilizar el Sitio Web inmediatamente.

Ninguna parte de este Sitio web pretende constituir una oferta contractual capaz de ser aceptada. Su pedido constituye una oferta contractual y se considera que nuestra aceptación de dicha oferta se produce cuando le enviamos un correo electrónico de envío en el que se indica que su pedido se ha cumplido y está en camino hacia usted.

Definiciones e interpretación

En el presente Acuerdo, los siguientes términos tendrán el siguiente significado:

«Cuenta»
Significa colectivamente la información personal, la información de pago y las credenciales utilizadas por los usuarios para acceder al contenido de pago y/o a cualquier sistema de comunicaciones del sitio web;

«Portador»
Significa cualquier tercero responsable de transportar los bienes comprados de nuestras instalaciones a los clientes;

«Contenido»
Significa cualquier texto, gráfico, imagen, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información que pueda ser almacenada en una computadora que aparezca o forme parte de este sitio web;

«Mercancía»
Se refiere a cualquier producto que Lorente Straps S.L.. anuncie y/o ponga a la venta a través de este sitio web;

«www.Lorente-Straps.com»
Lorente Straps S.L.
Calle Dels Ferrers, n.3
46814 LLanera de Ranes (Vavlencia) España;

«Servicio»
Significa colectivamente cualquier instalación, herramienta, servicio o información en línea que Lorente Straps SL ponga a disposición a través del sitio web ya sea ahora o en el futuro;

«Información de pago»
Se refiere a cualquier detalle necesario para la compra de bienes de este sitio web. Esto incluye, entre otros, los números de las tarjetas de crédito/débito, los números de cuentas bancarias y los códigos de clasificación;

«Información de compra»
Se entiende colectivamente todos los pedidos, facturas, notas de envío, recibos o similares que puedan estar en formato impreso o electrónico;

«Locales»
Significa nuestro(s) lugar(es) de negocios ubicado(s) en Lorente Strasps SL, Carrer dels Ferrers n3, LLanera de Ranes, 46814, Valencia (España).

«Sistema»
Significa cualquier infraestructura de comunicaciones en línea que Lorente Straps SL pone a disposición a través del sitio web ya sea ahora o en el futuro. Esto incluye, pero no se limita a, correo electrónico basado en la web, tableros de mensajes, instalaciones de chat en vivo y enlaces de correo electrónico;

«Usuario» / «Usuarios»
Se refiere a cualquier tercero que acceda al sitio web y que no esté empleado por Lorente Straps SL actuando en el curso de su empleo.

«Sitio Web»
Se refiere al sitio web que está utilizando actualmente www.lorente-straps.com y a cualquier subdominio de este sitio, por ejemplo subdominio.lorente-straps.com, a menos que estén expresamente excluidos por sus propios términos y condiciones.

Restricciones de edad
Las personas menores de 18 años deben utilizar este sitio web sólo con la supervisión de un adulto. La información de pago debe ser proporcionada por o con el permiso de un adulto.

Clientes de negocios
Estos términos y condiciones también se aplican a los clientes que compran bienes en el curso de sus negocios.

Clientes internacionales
Si los bienes se piden desde fuera del país de residencia de Lorente Straps, es posible que se incurra en derechos e impuestos de importación una vez que los bienes lleguen a su destino. Lorente Straps S.L. no se hace responsable de estos cargos y nos comprometemos a no hacer cálculos o estimaciones al respecto. Si usted está comprando internacionalmente, le aconsejamos que se ponga en contacto con las autoridades aduaneras locales para obtener más detalles sobre los costos y procedimientos. Como comprador de los bienes, usted también será el importador de registro y como tal debe asegurarse de que su compra cumple plenamente con las leyes del país al que se importan los bienes. Tenga en cuenta que los bienes pueden ser inspeccionados a su llegada al puerto para fines aduaneros y Lorente Straps SL no puede garantizar que el embalaje de sus bienes esté libre de signos de manipulación.

Propiedad intelectual
Todo el Contenido incluido en el Sitio Web, a menos que sea cargado por los Usuarios, incluyendo, pero no limitado a, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de sonido, video clips, compilaciones de datos, diseño de página, código subyacente y software es propiedad de Lorente Straps SL, nuestras afiliadas u otros terceros relevantes. Al continuar utilizando el Sitio Web usted reconoce que dicho material está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual de España e internacionales y otras leyes.

No podrá reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar de cualquier otra forma el material del Sitio Web, a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o que Lorente Straps SL le dé permiso expreso por escrito para hacerlo.

Enlaces a otros sitios web
Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente, estos sitios no están bajo el control de Lorente Straps SL o el de nuestros afiliados. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y declinamos toda responsabilidad por cualquier tipo de pérdida o daño que pueda surgir del uso de los mismos. La inclusión de un enlace a otro sitio en este sitio web no implica ningún tipo de aprobación de los sitios en sí o de aquellos que los controlan.

Enlaces a este sitio web
Quienes deseen colocar un enlace a este sitio web en otros sitios podrán hacerlo únicamente en la página principal del sitio (https://www.lorente-straps.com) sin autorización previa. Los enlaces profundos (es decir, enlaces a páginas específicas dentro del sitio) requieren el permiso expreso de Lorente Straps SL. Para obtener más información, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en shop@lorente-straps.com.

Uso de los medios de comunicación

Al utilizar el formulario de consulta o cualquier otro sistema del sitio web, debe hacerlo de acuerdo con las siguientes reglas:

No debe usar lenguaje obsceno o vulgar;

No debe enviar contenido que sea ilegal o de alguna manera objetable. Esto incluye, pero no se limita a, Contenido que sea abusivo, amenazante, acosador, difamatorio, sexista o racista;

No debe enviar contenido que tenga la intención de promover o incitar a la violencia;

Se aconseja que los envíos se realicen en español o inglés, ya que es posible que no podamos responder a las solicitudes presentadas en otros idiomas;

Los medios por los que se identifique no deben violar estos términos de uso ni ninguna ley aplicable;

No debe hacerse pasar por otras personas, en particular por los empleados y representantes de Lorente Straps SL o nuestras filiales; y

No debe usar nuestro sistema para comunicaciones masivas no autorizadas como «spam» o «correo basura».

Usted reconoce que Lorente Straps S.L. se reserva el derecho de monitorear todas y cada una de las comunicaciones hechas a nosotros o usando nuestro Sistema.

Cuentas
Para comprar Productos en este Sitio Web, puede crear una Cuenta que contenga ciertos datos personales e Información de pago que puede variar según el uso que haga del Sitio Web, ya que es posible que no requiramos información de pago hasta que desee realizar una compra. Al continuar utilizando este Sitio Web, usted declara y garantiza que:

toda la información que envíe es exacta y veraz;

tiene permiso para enviar información de pago cuando se requiera permiso; y mantendrás esta información precisa y actualizada.

La creación de una cuenta es una afirmación más de su representación y garantía.

Se recomienda que no comparta los detalles de su Cuenta, en particular su nombre de usuario y contraseña. Lorente Straps SL no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que se produzca como resultado de que usted comparta los detalles de su Cuenta. Si utiliza un ordenador compartido, se recomienda que no guarde los detalles de su Cuenta en su navegador de Internet.

Si tiene razones para creer que los detalles de su Cuenta han sido obtenidos por otra persona sin consentimiento, deberá contactar con Lorente Straps SL inmediatamente para suspender su Cuenta y cancelar cualquier compra no autorizada que pueda estar pendiente. Por favor, tenga en cuenta que las compras sólo pueden ser canceladas hasta que sean enviadas. En el caso de que una compra no autorizada sea enviada antes de que usted nos notifique de la naturaleza no autorizada de la compra, Lorente Straps SL no aceptará ninguna responsabilidad y usted deberá contactar con el Proveedor de servicios detallados en la Información de Compra.

Al elegir su nombre de usuario se requiere que se adhiera a los términos establecidos. Cualquier incumplimiento de los mismos podría resultar en la suspensión y/o eliminación de su Cuenta.

Terminación y cancelación
Tanto Lorente Straps SL como usted pueden cancelar su Cuenta. Si Lorente Straps SL cancela su Cuenta, se le notificará por correo electrónico y se le proporcionará una explicación de la cancelación. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de cancelar su cuenta sin dar razones.

Si Lorente Straps SL cancela su Cuenta, cualquier compra actual o pendiente en su Cuenta será cancelada y no será enviada.

Lorente Straps SL se reserva el derecho de cancelar las compras sin indicar los motivos, por cualquier razón antes de procesar el pago y el envío.

Si las compras son canceladas por cualquier razón antes de su envío, se le devolverá el dinero pagado en relación con dichas compras.

Si cancela su cuenta, se cancelará cualquier compra no enviada y se le devolverá cualquier dinero pagado en relación con esas compras.

Bienes, precios y disponibilidad
Aunque se ha hecho todo lo posible para asegurar que todas las representaciones gráficas y descripciones de los bienes disponibles en Lorente Straps SL se correspondan con los bienes reales, Lorente Straps SL no es responsable de ninguna variación de estas descripciones. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debidos a negligencia de nuestra parte y se refiere sólo a variaciones de los Bienes correctos, no a Bienes totalmente diferentes.

Cuando corresponda, es posible que se le pida que seleccione las especificaciones necesarias de los Productos que está adquiriendo (por ejemplo, tamaño, modelo, color, cantidad, etc.).

Lorente Straps SL no representa o garantiza que dichos Bienes estén disponibles. Las indicaciones de stock son proporcionadas en el Sitio Web, sin embargo, estas pueden no tener en cuenta las ventas que han tenido lugar durante su visita al sitio web.

Toda la información de precios en el Sitio Web es correcta al momento de entrar en línea. Lorente Straps SL es la única persona que tiene acceso a la información de los productos en el Sitio Web.

Lorente Straps SL se reserva el derecho de cambiar los precios y alterar o eliminar cualquier oferta especial de vez en cuando y según sea necesario. Toda la información de precios es revisada y actualizada cada siete días.

En el caso de que los precios sean cambiados durante el periodo entre la realización de un pedido de bienes y el procesamiento de dicho pedido por parte de Lorente Straps SL y la recepción del pago, usted será contactado antes de que su pedido sea procesado con los detalles del nuevo precio;

Todos los precios del sitio web incluyen el IVA. El número de IVA de Lorente Straps SL es B40647943

Entrega
Lorente Straps SL le notificará por correo electrónico cuando se le envíen sus mercancías. El mensaje contendrá detalles de los tiempos de entrega estimados además de cualquier razón para un retraso en la entrega de los bienes adquiridos por usted.

Si Lorente Straps SL no recibe ninguna comunicación suya, dentro de los 14 días siguientes a la entrega, con respecto a cualquier problema con los Productos, se considerará que usted ha recibido los Productos en pleno funcionamiento y sin problemas.

Política de devoluciones
Lorente Straps SL tiene como objetivo proporcionar siempre bienes de alta calidad que estén libres de defectos y sin daños. En ocasiones, sin embargo, los bienes pueden necesitar ser devueltos. Las devoluciones se rigen por estos Términos y Condiciones.

Si recibe Productos que no coinciden con los que ha pedido, a menos que vayan acompañados de una nota explicativa que detalle los cambios, exponga las razones de los mismos y exponga sus opciones, deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 10 días para organizar la recogida y la devolución. Lorente Straps SL es responsable de pagar los gastos de envío. Se le dará la opción de que los bienes sean reemplazados por los ordenados (si están disponibles) o que se le reembolse a través del método de pago utilizado por usted al comprar los bienes. Los reembolsos y reemplazos serán emitidos cuando recibamos los bienes devueltos.

Si alguno de los bienes que ha comprado tiene defectos cuando se le entregan, debe contactar con Lorente Straps SL en un plazo de 28 días para organizar la recogida y la devolución. Lorente Straps SL es responsable de pagar los gastos de envío. Los bienes deben ser devueltos en su condición original con todo el embalaje y la documentación. Al recibir los bienes devueltos, el precio de los mismos, tal y como fue pagado por usted, le será devuelto a través del método de pago utilizado por usted al comprar los bienes.

Si algún Producto presenta fallos dentro del período de garantía, tendrá derecho a una reparación o sustitución según los términos de dicha garantía.

Si los Productos se dañan durante el transporte y el daño es evidente en la entrega, debe firmar el albarán de entrega en el que se indique que los Productos se han dañado. En cualquier caso, debe reportar tales daños a Lorente Straps SL dentro de los 10 días y organizar la recogida y devolución. Lorente Straps SL es responsable de pagar los gastos de envío. Una vez recibida la mercancía devuelta, el precio de la misma, tal y como fue pagado por usted, le será devuelto a través del método de pago utilizado por usted al comprar la mercancía.

Usted tiene el derecho estatutario a un período de «enfriamiento». Este período comienza una vez que su pedido se ha completado y termina 7 días después de que los productos se han entregado. Si cambia de opinión acerca de los bienes dentro de este período, por favor devuélvalos a Lorente Straps SL dentro de los 7 días siguientes a su recepción. Los bienes sólo pueden ser devueltos por esta razón si su embalaje permanece sin abrir y los bienes pueden ser revendidos, como nuevos, sin ningún trabajo adicional por parte de Lorente Straps SL. Usted es responsable de pagar los gastos de envío si los bienes son devueltos por esta razón.

Si desea devolver los bienes a Lorente Straps SL por cualquiera de las razones anteriores, por favor contáctenos usando los detalles en nuestra página de contacto para hacer los arreglos apropiados.

Lorente Straps SL se reserva el derecho de ejercer discreción con respecto a cualquier devolución bajo estos Términos y Condiciones. Los factores que pueden ser tomados en cuenta en el ejercicio de esta discreción incluyen, pero no se limitan a:

Cualquier uso o disfrute que pueda haber tenido ya de los Productos;

Cualquier característica de los Productos que pueda hacer que se deterioren o caduquen rápidamente;

El hecho de que los Productos consistan en grabaciones de audio o vídeo o en programas informáticos y que se haya abierto el embalaje;

Cualquier descuento que pueda haber formado parte del precio de compra de los Bienes para reflejar cualquier falta de calidad que se haya comunicado al Cliente en el momento de la compra.

Dicha discreción sólo se ejercerá dentro de los límites de la ley.

Privacidad
El uso del sitio web también se rige por nuestra Política de Privacidad y Cookies, que se incorpora a estos términos y condiciones mediante esta referencia. Para ver la Política de privacidad, haga clic aquí.

Descargo de responsabilidad
Lorente Straps SL no garantiza ni representa que el Sitio Web cumpla con sus requisitos, que sea de calidad satisfactoria, que sea apto para un propósito particular, que no infrinja los derechos de terceros, que sea compatible con todos los sistemas, que sea seguro y que toda la información proporcionada sea precisa. No garantizamos ningún resultado específico del uso de nuestros servicios.

Ninguna parte de este sitio web tiene la intención de constituir un consejo y no se debe confiar en el contenido de este sitio web al tomar cualquier decisión o realizar cualquier acción de cualquier tipo.

Ninguna parte de este sitio web pretende constituir una oferta contractual capaz de ser aceptada.

Cambios en el Servicio y en estos Términos y Condiciones
Lorente Straps SL se reserva el derecho de cambiar el Sitio Web, su Contenido o estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Usted estará sujeto a cualquier cambio en los Términos y Condiciones desde la primera vez que utilice el Sitio Web después de los cambios. Si Lorente Straps SL es requerida para realizar cualquier cambio a los Términos y Condiciones relacionados con la venta de bienes por ley, estos cambios se aplicarán automáticamente a cualquier pedido actualmente pendiente además de cualquier pedido que usted realice en el futuro.

Disponibilidad del Sitio Web
El Servicio se presta «tal como está» y «según esté disponible». No garantizamos que el Servicio esté libre de defectos y/o fallas. En la medida máxima permitida por la ley, no ofrecemos garantías (expresas o implícitas) de idoneidad para un propósito particular, exactitud de la información, compatibilidad y calidad satisfactoria.

Lorente Straps SL no acepta ninguna responsabilidad por cualquier interrupción o falta de disponibilidad del Sitio Web que resulte de causas externas incluyendo, pero no limitándose a, fallos en el equipo del ISP, fallos en el equipo del host, fallos en la red de comunicaciones, fallos de alimentación, eventos naturales, actos de guerra o restricciones legales y censura.

Limitación de la responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Lorente Straps SL no se hace responsable de ninguna pérdida o daño directo o indirecto, previsible o no, incluyendo cualquier daño indirecto, consecuente, especial o ejemplar que surja del uso del Sitio Web o de cualquier información contenida en él. Los usuarios deben ser conscientes de que utilizan el Sitio Web y su contenido bajo su propio riesgo.

Nada en estos Términos y Condiciones excluye o restringe la responsabilidad de Lorente Straps SL por muerte o daños personales resultantes de cualquier negligencia o fraude por parte de Lorente Straps SL.

Nada en estos Términos y Condiciones excluye o restringe la responsabilidad de Lorente Straps SL por cualquier pérdida o daño directo o indirecto derivado de la entrega incorrecta de los Productos o de la confianza en la información incorrecta incluida en el Sitio Web.

Aunque se ha hecho todo lo posible para asegurar que estos términos y condiciones se adhieren estrictamente a las disposiciones pertinentes de la Ley , en el caso de que alguno de estos términos se considere ilegal, inválido o de otro modo inaplicable, dicho término se considerará separado de estos términos y condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad del resto de los términos y condiciones. Este término se aplicará únicamente en las jurisdicciones en las que un término concreto sea ilegal.

No hay renuncia
En caso de que alguna de las partes en estos Términos y Condiciones no ejerza algún derecho o recurso contenido en el presente documento, esto no se interpretará como una renuncia a ese derecho o recurso.

Términos y condiciones anteriores
En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier versión anterior de los mismos, las disposiciones de estos Términos y Condiciones prevalecerán a menos que se indique expresamente lo contrario.

Avisos
Todas las notificaciones / comunicaciones se nos darán por correo a nuestras instalaciones (ver dirección arriba) o por correo electrónico a shop@lorente-straps.com. Dicha notificación se considerará recibida 3 días después de su envío si se envía por correo de primera clase, el día del envío si el correo electrónico se recibe íntegramente en un día hábil y al siguiente día hábil si el correo electrónico se envía en un fin de semana o en un día festivo.

Ley y Jurisdicción
Estos términos y condiciones y la relación entre usted y Lorente Straps SL se regirán e interpretarán de acuerdo con la Ley de España y Lorente Straps SL y usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de España.